みなさんは、会社やお客様へアポをとるときには、どれくらい前にアポを取りますか?
✔︎ 1ヶ月前から
✔︎ 1週間前から
✔︎ 直前に!
いろんな方がいると思います。
どれが正解なんでしょうか?^^
答えは、全部正解!
相手次第だからです^^
え!これも相手次第?!
なんて思った方、普通の反応です!
どんなに早くアポをとっても、どんなにギリギリでも、お客様との信頼関係が関係してくるし、お客様は計画性や準備をされるかどうかなどが関係してきますよ!
まずは信頼関係ですが、これはやっぱり譲れないポイントでね、信頼がないとアポを取らせてもらえない可能性があります!
会いたくないって思われていたら、そもそもアポは取れませんよね!
これは会社員でも個人事業主でもどちらでも同じ話です!
会いたいな、会ってもいいかな、この人に自分の時間を使ってもいいかな、って思ってもらえるような信頼関係が大事です!
時間は有限で限りがあるので、会いたいなと思っている相手が忙しい方なら余計にその隙間時間に会ってくれるなんてことはありません。
なので、日々から信頼残高を貯めていくことが重要です!
次にお客様は計画性や準備をされるかどうかですが、会う前に事前に色々準備されたい方がいますよ♪
その「準備」は物理的な準備か、心理的な準備からわかりませんが、お客様にとっては重要な時間なんです♪
これも相手を思いやれるか、相手のことをどれくらい知っているのかによっても変わってきます!
めちゃくちゃ重要なので、日々相手のことを観察して、事前い準備が必要な人なのか、土壇場で計画を変更したり臨機応変に対応できる人なのかを観察するといいですよ♪
そして、その人にとってベストなタイミングでアポをとってみてください^^
もちろん何事も余裕を持って「事前にアポを取る」だと最高です!
常識の範囲で初めてみてくださいね!^^
\ ピカー!! /